Cursos
Atendimento de Sucesso
R$ 297,00 em 6 meses.
O atendimento é de suma importância dentro de uma empresa que faz atendimento receptivo a clientes, afinal nos dias de hoje isso é ainda mais importante tendo em vista que as pessoas costumam não ter mais o costume de ter um contato diretamente com as pessoas, com toda a tecnologia disponível nos dias de hoje o contato humano está cada vez mais escasso, as pessoas buscam a objetividade, por isso quando alguém trata o cliente com cordialidade, educação e cortesia é visto de maneira diferente, quantas vezes você mesmo no momento de uma visita a uma empresa você diz que comprou devido ao atendimento, ou então não fez a compra devido ao atendimento.
- 6 Princípios do atendimento de sucesso;
- O que devemos fazer para atender bem;
- O que não devemos fazer;
- Dicas de atendimento;
- Como padronizar o atendimento da sua equipe;
O treinamento de Atendimento de Sucesso vai te proporcionar:
- Os desafios antes do cliente;
- Prospecção;
- Linguagem corporal;
- Palavras que chamam ou não a atenção;
- Ciclo de vendas : Ligação e entrevistas;
- Objeções iniciais e como sair delas;
- Os erros mais comuns na abordagem;
- Conduzir a conversa;
E muito mais. Entre em contato conosco e tire suas dúvidas.
